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適切な用語を統一して用いないと、誤解あるいは「わかりづらい」の原因となります。マニュアルでは、とりわけ「事物の名称」、「動作」あるいは「操作」などの用語の統一に注意をはらう必要があります。 |
ここでの「陥りやすい用語使い」とは、用語の選び方（同義語、類義語）あるいは使い方（短縮語、複合語、外来語）によって読者が執筆者の意図と異なる理解をするおそれがある用語の使い方です。“社用文書”としての技術文書にふさわしくない用語使いおよび語本来の主旨からはずれる表現も含みます。
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同一の対象（あるいは動作・行為）に別の語・表現を混用する習慣を「用語の“ゆれ”」とよびます。マニュアルのみならず実務文書では、読者の誤解につながるため避けるのが基本です。
執筆の際によく使う用語（述語を含む）を書き出して、簡略な用語リストを作成しておくと便利です。あるいは、社内で共用できる用語リストを用意しておくと、社内文書・社外文書を問わず用語の統一を図れます。
チェック項目とともに用例を整理しておくのが適切です。作成するマニュアルの用語を使ってまとめておくとさらに有効です。
当サイトの主旨（プレビュー版）により、事例の一部を省略しています。事例の詳細・見直し方は、出張開催セミナーで解説します。
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陥りやすい用語使いの分類 |
チェック項目 |
要約例（一部省略） |
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用語のゆれ（同義 語・類義語の混用） |
同一対象の別表記 |
印刷⇔プリント⇔出力 |
| 違いが不明確な類義語 |
（省略） |
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| 和語と漢語の曖昧な使い分け | 変える⇔変更する | |
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曖昧・誤解につながる外来語、短縮語、複合語 |
必要以上の外来語 |
チェックする→確認する |
| 定義を欠いた短縮語 |
（省略） |
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出現頻度が少ない短縮語 |
（省略） |
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| 必要以上の複合語、誤解をまねく複合語 | 最終データ集計 | |
| 複合語の形容動詞および複合語の動詞 | データ変更する→＊＊データを変更する | |
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技術文書にふさわしくない表現 |
通俗的な表現、 |
すぐに→ただちに |
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文書目的にそぐわない技術慣用表現 |
CD-Rを焼く |
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本来の意味を損なう述語 |
「人が主語」が基本の語を事物を主語にし て用いた表現 |
製品が-を行う |
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「人が対象」が基本の語を事物を対象にし て用いた表現 |
製品に-をさせる |
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