注意指示のまとめ方

安全に関する注意事項と一般的な注意事項

操作指示とともに注意指示はマニュアルの重要表現です．とりわけ，注意指示はいわゆる「PL法（製造物責任法）」を考慮しなければなりません．



取扱いに関する注意事項は，PL法に関連する「安全に関する注意事項」と「一般的な注意事項」の二つの観点で検討するのが基本です．とりわけ，前者の「安全に関する注意事項」は，人身障害あるいは物的損害に関わる注意であり特別な配慮が必要です．

注意指示の表記とまとめ方

安全に関する注意事項は，「小見出し付きの段落」と見ることができます．注意指示を「段落」とするならば，その主文（第1文）は注意指示文です．



注意指示文は，ていねい表現の否定命令文（・・・しないでください，絶対に・・・しないでください），あるいはていねい表現の強調命令文（必ず・・・してください）が基本です．



ていねい表現の否定命令文


バッテリパックを火の中に投げ入れたり，加熱したりしないでください．




取扱いマニュアルに記述されている所以外は絶対に開けないでください．



ていねい表現の強調命令文


本製品を持ち運ぶ際は，必ずACアダプタを取り外してください．





主文で注意指示を行い，補足文で受けて「注意の理由（危険性・危険度）」，「対処指示」などを述べるのが基本です．この際，補足文を改行するとともに，主文をゴシック体にするなどしてめりはりを付けると効果的です．




本製品を持ち運ぶ際は，必ずACアダプタを取り外してください． ACアダプタを付けたまま持ち運ぶと，コネクタおよび接続部分に無理な力が加わり，故障するおそれがあります．



• 理由を先に述べるのはなく，最初に結論（注意指示）を述べ，理由・対処方法を補足するのが注意指示の「鉄則」です．「最初に注意指示ありき」にしてユーザに注意を強く促すことが肝要です．