文章で表現するばかりがマニュアル作成の手法ではありません.
文章ばかりで解説された内容を1文ずつ追いかけて理解するよりも,図と文章を組み合わせて解説された内容の方がよく理解できます.ビジュアル化することでよりわかりやすいマニュアルにすることできます.パソコンの解説書で「図解***」などの書名のものが読者に支持されているのもその表れといえます.読者は
「読む理解」に「見る理解」が加わる
ことでより深い理解をしてくれます.
しかし,マニュアルを作成する側からは「図解をする手法がよくわからない」といった声を聞きます.ここでは,図的表現が文章を補完し,文章が図・表を補完する考え方として
情報のレイアウト
」いう概念を提唱し,
文章を図解化する方法
(表化,マトリクス法,キーワード法,など)や
図,表をチャート化する方法
を具体的に解説します.
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